FAQs
Entradas y Acceso
¿Dónde puedo comprar las entradas para AFFEST 2025?
Las entradas estarán disponibles en nuestra web oficial y en plataformas autorizadas. ¡Compra solo en los puntos oficiales para evitar fraudes!
¿Puedo devolver o cambiar mi entrada?
No, las entradas no son reembolsables. Sin embargo, puedes transferirlas a otra persona mediante un cambio de nombre, sujeto al pago de una tarifa administrativa.
¿Cómo puedo hacer el cambio de nombre de mi entrada?
Podrás solicitar el cambio de nombre a través de nuestra plataforma oficial antes del festival. Aplica un costo administrativo.
¿Los menores de edad pueden asistir?
No, la entrada de menores al festival no estará permitida.
¿Puedo salir y volver a entrar al festival?.
No se permite la reentrada una vez que hayas salido del recinto, salvo excepciones específicas.
¿Se puede acceder con mascotas?
No. No está permitido el acceso al recinto con animales de compañía, a excepción de los perros de servicio asignados para tal fin en el caso de personas con movilidad reducida o diversidad funcional.
¿Disponéis de entradas para personas PMR y PDS?
Sí. Las personas con movilidad reducida (PMR) y diversidad sensorial (PDS) podrán elegir está opción en sus entradas durante el proceso de compra
¿Es el recinto accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, contamos con accesos adaptados, zonas reservadas y baños accesibles. El recinto es accesible para silla de ruedas. AFFEST es un espacio seguro y abierto a personas de todos los tipos de diversidad funcional. Así mismo, está permitida la entrada de personas acompañadas de perros de servicio.En nuestros canales de venta disponemos de entradas PMR y PDS, situadas en localidades especialmente habilitadas para este fin.
Normas y Servicios
¿Puedo llevar comida y bebida al festival?
No, pero dentro del recinto encontrarás una amplia oferta gastronómica y de bebidas.
¿Qué objetos están prohibidos?
No se permite el ingreso de armas, drogas, objetos punzantes, botellas de vidrio, paraguas grandes, drones ni cámaras profesionales sin acreditación. Se permitirá acceder con cremas en botes de plástico y con paraguas plegables.
¿Habrá zonas de descanso y actividades alternativas?
Sí, además de la música, encontrarás zonas de relax, experiencias interactivas y actividades artísticas.
¿Qué pasa si pierdo un objeto dentro del festival?
Habrá un punto de objetos perdidos dentro del recinto. Si pierdes algo, consulta allí o escríbenos después del evento.
Seguridad y Emergencias
¿Habrá servicio médico en el festival?
Sí, contamos con un equipo médico y puntos de atención sanitaria dentro del recinto.
¿Qué hago si tengo una emergencia?
Acude al personal del festival o a los puntos de seguridad y emergencias distribuidos en el evento
¿Puedo denunciar un comportamiento inadecuado?
Sí, queremos un festival seguro. Habrá personal de seguridad y un punto de atención para cualquier situación de acoso o incidente.